Uno de los mayores compromisos de Clickseguros es la transparencia en la información. Y para avalar éste y otros compromisos, Clickseguros se adhiere en el año 2009 a la Guía de Buenas Prácticas de Unespa.

Unespa es la Asociación Empresarial del Seguro, que representa a más de 250 entidades aseguradoras en España. Con esta adhesión la aseguradora se compromete a adoptar las medidas necesarias para facilitar a los usuarios la contratación de sus seguros a través de Internet, así como a desarrollar las herramientas que les permitan obtener toda la información necesaria para realizar cualquier operación con su seguro, antes, durante y después de la contratación de su póliza.

En este sentido, Clickseguros basa todas sus comunicaciones en los principios de claridad y accesibilidad informativa y prueba de ello, es la disponibilidad en la web de todos los contratos de sus seguros de coches para que cualquier usuario pueda consultarlos  sin necesidad de ser cliente  o solicitar un presupuesto.

Además, con la adhesión a la guía Unespa Clickseguros avala también otros compromisos como son la adaptabilidad y accesibilidad para que a través de la web los clientes puedan desarrollar todas las gestiones de su seguro, así como la seguridad en todas las gestiones y transacciones.

Los seguros de coche tienen un contrato que se renueva cada año. Tanto el asegurado como aseguradora, pueden establecer que se prorrogue o no. Para la cancelación de la póliza se deberá proceder mediante notificación escrita con un plazo de dos meses de anticipación a la finalización del período del seguro en curso.
Por eso es conveniente tener presente la fecha en la que te tienes que renovar tu seguro, porque antes de que se renueve automáticamente con tu compañía actual, puedes comparar el precio de tu póliza con el que te ofrecen otras aseguradoras. Hoy en día es posible ahorrar sin prescindir de coberturas y servicios. Además en clickseguros nuestros asesores personales te aconsejarán para que tengas un seguro a medida de tus necesidades.

Por ello, queremos compartir con vosotros los datos que refleja la última encuesta de satisfacción que hemos realizado:

Nuestros clientes están satisfechos con sus seguros de coche: un  92% declara estar satisfecho con la gestión de su siniestro.

Para nosotros este dato es muy importante porque la gestión de un siniestro es el momento en el que el asegurado tiene contacto directo  y experiencia con su aseguradora. Y es el momento en el que el cliente tiene que recibir un servicio de calidad y una respuesta eficaz que solucione sus problemas. Para nosotros es muy importante contar con esta valoración, que nos hace sentirnos muy contentos con el trabajo realizado.

Otros datos destacables de la última encuesta realizada son que el 96% de nuestros clientes declara haber esperado menos de una hora la llegada de la grúa y el 98% manifiesta que nos recomendarían como aseguradora.

En Clickseguros seguimos trabajando para dar el mejor servicio y que nuestros clientes se sientan 100% felices con su seguro.

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La cobertura de robo de los seguros de hogar de Clickseguros garantiza los gastos de sustitución de la cerradura y llaves de las puertas de acceso a la vivienda y anexos que contiene los objetos asegurados, cuando dicho cambio sea consecuencia de robo, atraco o expoliación, o hurto dentro o fuera de la vivienda. Consulta todos los detalles de la cobertura de robo y calcula el precio de tu seguro de hogar con Clickseguros.

• Antes de comprar un coche, presta atención al nivel de emisiones, para evaluar el grado de contaminación.  
 
• Asegurar el buen estado del vehículo es uno de los requisitos para lograr una conducción eficiente. Si las ruedas están bien alineadas y la presión de los neumáticos es la correcta, consumirás menos combustible y, por tanto, contaminarás menos. 
 
• Si sigues las instrucciones del fabricante y cambias en el momento adecuado las bujías, el filtro del aire y el aceite, conseguirás reducir el consumo de carburante hasta en un 20%. No te olvides de vigilar también el motor: si está mal reglado, el gasto de combustible puede aumentar entre un 8% y un 10%. 
 
• Además de tener tu coche a punto, para conducir de una manera más ecológica es necesario que coloques tu equipaje de la forma adecuada. Lo conveniente es que sitúes todos tus bultos en el maletero, porque las bacas o los soportes para esquíes aumentan el consumo entre un 2% y un 5%. Además, la carga completa de la baca lo incrementa en un 30%. Tampoco lleves en el automóvil objetos innecesarios: sólo con 30 kilos de sobrepeso se aumenta el consumo en un 10%. 
 
• Recuerda también llevar las ventanillas cerradas, de modo que puedas reducir el consumo al no producirse turbulencias.   
 
• Arranca el vehículo sin acelerar y, si es un motor diesel, espera unos instantes antes de empezar a conducir. Tampoco aceleres cuando estés parado en un semáforo. 
 
• Cuando tengas que hacer esperas superiores a tres minutos, será conveniente apagar el motor. De este modo se disminuye el consumo y la contaminación. 
 
• Los coches consumen menos si se utilizan marchas largas y a bajas revoluciones. Aplica estos criterios para hacer un buen uso del cambio. 
 
• Debes mantener una velocidad adecuada en función de las circunstancias. Ten en cuenta que pasar de 100 a 120 km/h puede incrementar el consumo considerablemente.

 

Por este motivo, es conveniente saber en qué casos tu seguro de coche te va a “remolcar”. Por lo general, esta asistencia en viaje está cubierta en la mayoría de los seguros de coche. Ahora bien, deberás conocer en qué condiciones puedes disfrutar a ella. Es importante, por tanto, que sepas si el remolque del vehículo correrá a cargo de la compañía aseguradora o tendrás tú costearlo tú mismo. Es posible que algunas aseguradoras sufraguen sólo un cierto número de kilómetros de desplazamiento del vehículo. Del resto deberás hacerte cargo tú. También tendrás que asegurarte de si te ofrece cobertura en toda la Península Ibérica, e incluso fuera de nuestras fronteras, así como si la asistencia que te van a dar cubre sólo al vehículo o si cubre también a las personas.

Contrata el seguro de coche de calidad en clickseguros, donde te damos la tranquilidad de estar en buenas manos.

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Los primeros coches totalmente ecológicos comenzarán a comercializarse el próximo año, pero la industria ya ha comenzado a hacer cambios para adaptarse a la nueva oferta, con la implantación de puntos de recarga en edificios, gasolineras o cabinas telefónicas que aseguren una óptima carga de las baterías.

También en el sector asegurador tendremos que tener en cuenta estos nuevos modelos de vehículos para ofrecer seguros de coche que se adapten a sus necesidades.

Si quieres estar informado de la oferta de seguros de coche de clickseguros, tienes toda la información completa y actualizada en la web de la seguradora.

Antes de firmarlo, has tenido la oportunidad de escoger qué tipo de póliza se adapta más a tus necesidades o, incluso, has podido seleccionar las coberturas que te interesaban para configurar tu seguro a medida.

Precisamente porque se trata de un contrato, el seguro tiene un periodo de validez de un año, tras el cual se renovará de forma automática manteniendo las mismas condiciones que al principio, y sin necesidad de que te pongas en contacto con tu compañía. Esto significa que, si habías contratado un seguro de coche a todo riesgo, la nueva póliza mantendrá las coberturas elegidas para que no tengas que preocuparte por hacer ningún trámite. Eso sí, antes del vencimiento de la póliza, tu aseguradora debe informarte del precio para renovar el seguro y, si no estás conforme con ella, tienes la oportunidad de cambiar de modalidad de seguro o, incluso, de compañía, avisando previamente.

Clickseguros hace la renovación de tu seguro de hogar o de coche mucho más sencilla al realizarla de forma online, y te avisa por sms o por email del precio de la nueva anualidad, para que puedas hacer cambios en caso de que lo desees. Además, puedes entrar directamente en el área personal de cliente donde, con el tiempo de antelación suficiente, tendrás disponibles para su consulta la renovación de la póliza y el precio del seguro de coche o del seguro de hogar.

Dentro de esta categoría de empresas 2.0 se encuentran las aseguradoras, entidades especializadas que garantizan una serie de provechosos formatos y coberturas, de una manera tan transparente que se convierten en la opción más fiable a la hora de encontrar la mejor póliza en la relación calidad-precio.  

Por supuesto, el que no exista un mostrador físico para atender al cliente no quiere decir que el usuario se encuentre desprovisto de toda la ayuda necesaria, más bien todo lo contrario. En esta categoría de aseguradoras online se presta un trato al cliente exquisito, todo con tal de que las personas atendidas se sientan realmente comprendidas y ayudadas en sus necesidades. Así, cuando quieras y dónde quieras, puedes comunicarte con expertos departamentos de atención al cliente que utilizan el chat, las videollamadas o el email como medios directos de entrar fácilmente en contacto.

Junto a esta inmediatez, también cobran importancia los precios competitivos y la amplia flexibilidad que se aporta a la hora de configurar gran parte de las cláusulas que formarán parte de la póliza definitiva. Además, con el avance de la telefonía móvil, gestionar y contratar el seguro de coche o el seguro de hogar pronto será cuestión casi de realizar una llamada.

Si quieres comprobar todas las ventajas de clickseguros, no dejes de visitar la página web de seguros a medida donde verás cómo es posible tener el seguro que realmente necesitas y pagar sólo por las coberturas que vas a necesitar.